Kategorie

Ostatnie posty bloga

Polityka prywatności sklepu www.fricos.pl

 

  1. Dane administratora danych

    Informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest Firma Handlowo-Usługowa Justyna Drzewiecka z siedzibą w Zgorzelcu, ul.Daszyńskiego 60/3, NIP 615-197-92-55. Firma ta jest jednocześnie właścicielem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.fricos.pl

  2. Sposób pozyskania danych

    Państwa dane osobowe zostały nam przekazane w chwili założenia przez Państwa konta w sklepie www.fricos.pl lub złożenia zamówienia drogą mailową lub telefoniczną. Dodatkowo niektóre dane (np. numer konta bankowego) przekazywane są nam na skutek dokonywanych przez Państwa transakcji w naszym sklepie (przelew bankowy za złożone zamówienie).

  3. Przetwarzanie danych osobowych: cel i podstawa prawna

    Administrator przetwarza Państwa dane w celu realizacji złożonych przez Państwa zamówień i świadczenia usług wynikających z opieki posprzedażowej (realizowanie reklamacji i uprawnień wynikających z gwarancji na zakupione produkty). Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do umożliwienia świadczenia usług drogą elektroniczną w oparciu o sklep www.fricos.pl. Dzięki temu jesteśmy w stanie odpowiadać na Państwa zapytania kierowane do nas przez platformę sklepową, maila lub formularz kontaktowy, zapewniać satysfakcjonującą obsługę zawieranych w naszym sklepie transakcji, a także rozwiązywać zgłaszane do nas problemy techniczne.

    Dane osobowe są przez nas przetwarzane również w celach wynikających bezpośrednio z przepisów prawa (w celu wystawiania faktur, celach rachunkowych i podatkowych).

  4. Nasza strona używa plików cookies, tzw. „ciasteczek” - informacja o tym wyświetla się użytkownikom po wejściu na stronę www.fricos.pl. Warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies mogą Państwo określić korzystając z odpowiednich funkcji w swojej przeglądarce. Więcej o plikach cookies mogą Państwo przeczytać tutaj.

  5. Jakie dane przetwarzamy?

    Podanie danych osobowych służy umożliwieniu założenia konta w sklepie www.fricos.pl oraz realizacji złożonych zamówień. Zakres przetwarzanych danych to: imię, nazwisko, adres dostawy towaru, adres e-mail, numer telefonu. W przypadku klientów dokonujących zakupu „na firmę” i wymagających wystawienia za zakupy faktury VAT, potrzebne jest również podanie nazwy i adresu firmy oraz numeru NIP. Podanie tych danych jest niezbędne w celu prawidłowego zrealizowania zamówienia. W przypadku gdy z jakichś względów nie będą Państwo chcieli podać powyższych danych, realizacja zamówienia może okazać się niemożliwa.

  6. Udostępnianie danych osobowych

    Państwa dane osobowe są udostępniane wyłącznie w celach realizacji złożonych zamówień, świadczenia opieki posprzedażowej (np. w celach realizowania Państwa uprawnień wynikających z tytułu gwarancji na zakupiony towar) oraz w przypadkach uzasadnionych przez obowiązki prawne ciążące na Administratorze. W praktyce oznacza to, że Państwa dane przekazywane są:
    a) firmie kurierskiej – w celu dostarczenia Państwu zamówionego towaru
    b) naszemu dostawcy, z którego magazynu kurier odbiera towar, aby dostarczyć go pod wskazany przez Państwa adres (dostawca przetwarza Państwa dane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i realizacji Państwa uprawnień wynikających z gwarancji)
    c) kancelarii podatkowej – w celach rachunkowych i podatkowych (naszą księgowość prowadzi Kancelaria Podatkowa Anna Grzechnik, ul. Staszica 7/6, Zgorzelec).
    d) w sytuacji gdy są Państwo zainteresowani zakupem towarów w naszym sklepie na raty lub skorzystaniem z oferty leasingu, możemy za Państwa wiedzą i zgodą przekazać Państwa dane do firmy zajmującej się usługami kredytowymi celem oszacowania zdolności kredytowej i przedstawienia oferty na wybraną usługę

  7. Prawa dotyczące zarządzania danymi
    Mają Państwo prawo dostępu, sprostowania, a także usunięcia Państwa danych osobowych. Mogą Państwo również żądać od Administratora ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych, ich przenoszenia, a także wniesienia skargi do organu nadzorczego. Z powyższych praw mogą Państwo skorzystać drogą mailową na adres kontakt@fricos.pl. Z uprawnień tych mogą Państwo skorzystać przede wszystkim gdy zauważą Państwo, że zgromadzone dane są niekompletne lub wymagają poprawek. W sytuacji gdy zgromadzone dane nie będą już niezbędne do świadczenia zamówionej przez Państwa usługi, mogą Państwo cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych lub zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania tych danych. Wówczas Państwa dane zostaną usunięte z naszego sklepu.

  8. Okres przechowywania danych osobowych

    Państwa dane osobowe są przechowywane w trakcie realizacji złożonych w naszym sklepie zamówień, jak również po zakończeniu dostaw i wystawieniu faktury. Przechowywane Państwa danych po doręczeniu i zaksięgowaniu zamówienia jest potrzebne, byśmy mogli w sprawny sposób świadczyć Państwu pomoc wynikającą z opieki posprzedażowej – jak np. pomoc w zgłoszeniu reklamacji, udzielenie informacji odnośnie serwisowania sprzętu, skontaktowanie Państwa z serwisem. Przechowywanie Państwa danych osobowych jest dla nas niezbędne również z uwagi na przepisy prawa - zgodnie z ustawą o rachunkowości, dokumenty podatkowe musimy przechowywać przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

  9. Bezpieczeństwo danych
    Administrator dokłada wszelkich starań, by Państwa dane były bezpieczne – stosowane są środki techniczne zapobiegające przechwytywaniu Państwa danych przez osoby nieuprawnione. Dostęp do Państwa konta założonego w www.fricos.pl jest chroniony loginem i hasłem. Strona używa też protokołu SSL w miejscach, które tego wymagają (logowanie, rejestracja).

  10. Więcej informacji
    Jeśli potrzebują Państwo więcej informacji na temat sposobów i celów przetwarzania danych osobowych, zapraszamy do kontaktu mailowego.   


© 2018 Fricos.pl | All rights reserved | Design by PrestaPremium | Powered by PrestaShop

Browse the mobile site